Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования интернет-магазина DANISA SHOP, расположенного по адресу https://danisashop.ru (далее — «Сайт»). Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия. 1. Общие положения 1.1. Сайт представляет собой интернет-магазин, предназначенный для ознакомления с товарами DANISA SHOP, их выбора и оформления заказов. 1.2. Пользователем Сайта считается любое лицо, которое использует его функциональные возможности, в том числе: - просматривает каталог и карточки товаров; - использует поиск и фильтры; - добавляет товары в корзину; - оформляет заказ; - авторизуется на Сайте, в том числе с использованием Telegram, если такая возможность доступна; - использует иные функции Сайта. 1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что: - ознакомился с настоящим Соглашением; - принимает его условия; - предоставляет достоверные данные при оформлении заказа; - использует Сайт в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить использование Сайта. 1.4. Администрация Сайта вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное прямо не указано в самой редакции. --- 2. Товары и информация на Сайте 2.1. DANISA SHOP осуществляет продажу товаров, представленных в каталоге Сайта. 2.2. Информация о товаре может включать: - название; - бренд; - описание; - состояние товара; - размер; - цвет; - фотографии; - цену; - сведения о наличии; - другие характеристики товара. 2.3. Администрация Сайта стремится предоставлять актуальную и достоверную информацию о товарах. При этом внешний вид товара, оттенок цвета, упаковка и отдельные визуальные характеристики могут отличаться от изображений на Сайте из-за особенностей освещения, фотосъёмки, экрана устройства или иных объективных факторов. 2.4. Если товар является бывшим в употреблении, информация о его состоянии и известных существенных особенностях указывается в карточке товара. 2.5. Цена и наличие товара могут изменяться. Актуальными считаются цена и наличие, отображаемые на Сайте на момент оформления заказа, если иное не указано отдельно. 2.6. Размещение товара в каталоге само по себе не гарантирует возможность его приобретения, если к моменту оформления или обработки заказа товар уже был продан, зарезервирован либо его наличие изменилось. --- 3. Оформление заказа 3.1. Пользователь может оформить заказ через функциональность Сайта. Обязательная регистрация учётной записи для оформления заказа может не требоваться. 3.2. При оформлении заказа Пользователь обязан предоставить сведения, необходимые для обработки заказа, связи с ним и доставки товара. Перечень обязательных данных определяется формой оформления заказа. 3.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных им контактных и иных данных. 3.4. После оформления заказа Пользователю может быть присвоен номер заказа и направлено уведомление о его создании или изменении статуса. 3.5. Сам факт отправки формы заказа не всегда означает окончательное подтверждение возможности продажи товара. Заказ считается подтверждённым после проверки наличия товара и подтверждения заказа со стороны DANISA SHOP либо после выполнения иного действия, прямо указанного при оформлении заказа. 3.6. Если выбранный товар отсутствует, уже продан либо не может быть передан Покупателю по иной причине, DANISA SHOP вправе отменить соответствующую позицию или заказ, уведомив об этом Пользователя. Если товар был оплачен, возврат денежных средств производится в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и правилами используемого способа оплаты. --- 4. Оплата 4.1. Доступные способы оплаты отображаются Пользователю непосредственно при оформлении заказа. 4.2. На Сайте может быть доступна оплата через **Систему быстрых платежей (СБП)** и иные способы оплаты, подключённые DANISA SHOP. 4.3. Оплата осуществляется через платёжную инфраструктуру банка или иного платёжного партнёра. DANISA SHOP не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Пользователя, если оплата производится на стороне платёжного партнёра. 4.4. При оплате заказа Пользователю предоставляется кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. .5. Если онлайн-оплата конкретного заказа недоступна, порядок оплаты сообщается Пользователю при оформлении заказа или сотрудником DANISA SHOP. --- 5. Доставка и получение товара 5.1. Доступные способы доставки и получения товара указываются на Сайте либо сообщаются Пользователю при подтверждении заказа. 5.2. Стоимость и сроки доставки могут зависеть от: - региона доставки; - выбранной службы доставки; - способа получения; - характеристик заказа. 5.3. Пользователь обязан предоставить корректные данные, необходимые для доставки. DANISA SHOP не несёт ответственности за невозможность или задержку доставки, вызванную предоставлением Пользователем неверных или неполных данных. 5.4. Если Пользователь не получает товар в установленный срок или иным образом делает передачу товара невозможной, заказ может быть отменён в соответствии с правилами DANISA SHOP, службы доставки и законодательством Российской Федерации. --- 6. Возврат товара и денежных средств 6.1. Возврат товаров надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и опубликованными на Сайте условиями возврата. 6.2. Особенности состояния бывших в употреблении товаров, которые были явно указаны в карточке товара до оформления заказа, учитываются при рассмотрении обращения Пользователя. 6.3. Для оформления возврата или обращения по качеству товара Пользователь может связаться с DANISA SHOP по контактам, указанным на Сайте. 6.4. Возврат денежных средств производится тем способом и в сроки, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации и правилами соответствующей платёжной системы. --- 7. Авторизация через Telegram 7.1. Сайт может предоставлять возможность авторизации с использованием Telegram. 7.2. При использовании авторизации через Telegram Сайт может получать данные профиля Пользователя, переданные Telegram в рамках процедуры авторизации. Конкретный состав получаемых данных зависит от используемого механизма авторизации. 7.3. Использование Telegram регулируется также условиями самого сервиса Telegram. 7.4. Авторизация через Telegram не означает передачу DANISA SHOP доступа к личной переписке Пользователя. --- 8. Уведомления 8.1. DANISA SHOP вправе направлять Пользователю сервисные уведомления, непосредственно связанные с его действиями на Сайте, в том числе: - подтверждение создания заказа; - изменение статуса заказа; - информацию об оплате; - информацию о доставке; - сообщения, необходимые для исполнения заказа. 8.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии соответствующего согласия Пользователя, если такое согласие требуется законодательством. 8.3. Пользователь может отказаться от рекламных сообщений предусмотренным для соответствующего канала способом. --- 9. Персональные данные 9.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». 9.2. Сайт может обрабатывать персональные данные, необходимые для: - оформления и исполнения заказов; - связи с Пользователем; - доставки товаров; - проведения оплаты; - авторизации Пользователя; - выполнения требований законодательства; - обеспечения безопасности Сайта. 9.3. Подробные сведения о составе обрабатываемых данных, целях, сроках обработки, используемых сервисах и правах Пользователя определяются отдельной **Политикой обработки персональных данных / Политикой конфиденциальности**, опубликованной на Сайте. 9.4. Использование сторонних сервисов, включая платёжные системы, службы доставки, Telegram и иные интеграции, может предполагать передачу им информации в объёме, необходимом для предоставления соответствующей услуги. --- 10. Обязанности Пользователя Пользователь обязуется: - не использовать Сайт в противоправных целях; - не вмешиваться в работу Сайта; - не пытаться получить несанкционированный доступ к административным или техническим системам Сайта; - не использовать автоматизированные средства для создания чрезмерной нагрузки на Сайт; - не предоставлять заведомо ложные данные; - не оформлять заказы без намерения их получить или оплатить; - не нарушать права DANISA SHOP и третьих лиц. --- 11. Интеллектуальная собственность 11.1. Дизайн Сайта, тексты, фотографии, изображения, логотипы, программный код и иные материалы могут являться объектами интеллектуальной собственности DANISA SHOP либо использоваться на законных основаниях. 11.2. Копирование, распространение или иное использование таких материалов за пределами обычного использования Сайта допускается только с согласия правообладателя либо в случаях, предусмотренных законодательством. 11.3. Товарные знаки и наименования брендов, представленных в каталоге, принадлежат соответствующим правообладателям. Размещение товара определённого бренда в DANISA SHOP само по себе не означает наличие официального партнёрства с правообладателем, если прямо не указано иное. --- 12. Работа Сайта 12.1. Администрация принимает разумные меры для обеспечения доступности и корректной работы Сайта, однако не гарантирует его абсолютно бесперебойную работу. 12.2. Работа Сайта может временно ограничиваться в связи с: - техническими работами; - обновлением программного обеспечения; - сбоями оборудования или сетевой инфраструктуры; - работой сторонних сервисов; - обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля администрации. 12.3. При возникновении технической ошибки Пользователю может отображаться внутренний код ошибки или обращения, который используется DANISA SHOP для диагностики проблемы. Техническая информация, внутренние сообщения серверов, идентификаторы инфраструктуры и иные служебные данные Пользователю не раскрываются, если их отображение не требуется для работы Сайта. --- 13. Ссылки и сторонние сервисы 13.1. На Сайте могут использоваться ссылки или интеграции со сторонними ресурсами, включая платёжные системы, службы доставки, Telegram и иные сервисы. 13.2. DANISA SHOP не управляет такими сторонними сервисами и не отвечает за их работу, содержание или обработку данных за пределами той степени ответственности, которая возложена на DANISA SHOP законодательством Российской Федерации. --- 14. Ответственность 14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 14.2. DANISA SHOP не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, возникшую вследствие предоставления Пользователем недостоверных или неполных сведений. 14.3. Никакое положение настоящего Соглашения не ограничивает права потребителя и ответственность продавца в случаях, когда такие права или ответственность установлены императивными нормами законодательства Российской Федерации. --- 15. Обращения и разрешение споров 15.1. По вопросам работы Сайта, заказов, доставки, оплаты и возврата Пользователь может обратиться по адресу: Email xeylingbroy@mail.ru 15.2. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путём переговоров и рассмотрения обращения Пользователя. 15.3. Если спор не может быть урегулирован таким способом, он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. --- 16. Реквизиты продавца Индивидуальный предприниматель: Мехнин П. С. ИНН: 502743564660 ОГРНИП: 325508100751492 Сайт: https://danisashop.ru